A formação profissional de base não supre suficientemente as necessidades de desenvolvimento para determinadas áreas de atuação, requerendo aprimoramento de conhecimentos, habilidades e atitudes para execução do trabalho com qualidade e segurança. Nesse sentido, a educação em serviço tem se mostrado fundamental para viabilizar mudanças que resultem em melhorias e para que os profissionais se sintam preparados para rever e qualificar suas práticas.
